企業(yè)微信×機(jī)匯管家SCRM | 企業(yè)數(shù)字化增長訓(xùn)練營·杭州專場，助力企業(yè)競爭實(shí)現(xiàn)彎道超車

發(fā)布時(shí)間：2022-03-12 01:59:11

“私域最核心的屬性是客戶服務(wù)，為其它渠道銷售賦能。”

“公域引導(dǎo)私域，私域反哺公域。”

“企業(yè)微信是當(dāng)下最好的私域工具。”

私域正逐漸成為企業(yè)經(jīng)營的必選項(xiàng)，已有不少公司嘗到了私域帶來的甜頭：

簡單來說，這些不同行業(yè)的優(yōu)秀代表，率先使用企業(yè)微信，實(shí)踐“以客戶為中心的數(shù)字化增長模式”，在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，交出了滿意的業(yè)績答卷。

你可能會(huì)好奇“這些企業(yè)是怎么做到的？”或者你猜想：他們一定是有大投入、大團(tuán)隊(duì)，才成為數(shù)字化的優(yōu)秀案例吧？

類似這樣的“數(shù)字化上手”疑問還有許多：

怎樣從0到1搭建數(shù)字化運(yùn)營體系?
數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要多少人?
誰來牽頭這塊業(yè)務(wù)比較合適?
KPI該怎么定?
小企業(yè)怎么做數(shù)字化?

2022年3月11日，由企企業(yè)微信&機(jī)匯管家SCRM&饅頭商學(xué)院聯(lián)合舉辦《企業(yè)數(shù)字化增長訓(xùn)練營》私域?qū)稣n程在杭州舉行。

來自各大企業(yè)的學(xué)員伙伴，跟隨王超然老師拆解私域生意經(jīng)，結(jié)合大量一手前沿、驗(yàn)證有效的案例，學(xué)習(xí)私域獲客增長之道。

機(jī)匯管家SCRM與企業(yè)微信官方合辦

01

認(rèn)知破局

頂層設(shè)計(jì) 落地實(shí)戰(zhàn)

企業(yè)私域流量操盤手、饅頭商學(xué)院社群實(shí)戰(zhàn)班教練王超然，從認(rèn)知破局、頂層設(shè)計(jì)、落地實(shí)戰(zhàn)三個(gè)方面介紹了什么是私域，私域的增長模式，以及如何打造運(yùn)營自己的私域流量池。

02

以客戶為中心的私域構(gòu)建

成為零售3.0階段競爭“勝負(fù)手”

“私域的價(jià)值非常大，像行業(yè)里面的頭部企業(yè)都在做私域，那我們更應(yīng)該行動(dòng)起來。如果想在行業(yè)里實(shí)現(xiàn)彎道超車，做好私域是一個(gè)籌碼。”

新趨勢之下，零售商業(yè)模式不斷變革進(jìn)化，從零售1.0以賣貨為中心到零售2.0以黃金位置為中心再到現(xiàn)在零售3.0以用戶為中心，其中以用戶為中心的私域布局成為零售3.0階段競爭的關(guān)鍵。

私域就是品牌自有的、可開展個(gè)性化運(yùn)營的用戶資產(chǎn)，從流量思維向用戶思維轉(zhuǎn)型，下圖為零售3.0全域營銷理想框架圖，從公域（電商平臺(tái)/社交網(wǎng)絡(luò)/門店客戶）觸達(dá)引流到自己的私域（個(gè)人微信/企業(yè)微信），再通過反復(fù)觸達(dá)、反復(fù)成交，深度服務(wù)私域池，培養(yǎng)自己的超級(jí)用戶，構(gòu)建理想全域營銷體系。

關(guān)于私域帶來的3大思考，如何選對(duì)自己的賽道，根據(jù)自己的實(shí)際情況，找到自己的私域池。在思考的過程中，同樣也要反思私域和其他其渠道是讓每個(gè)渠道贏得增量的互補(bǔ)關(guān)系。需要堅(jiān)持，做好長期培育的計(jì)劃。再進(jìn)行組織迭代，決策引領(lǐng)、全域營銷從而達(dá)到最終的數(shù)據(jù)整合。

品牌私域化不是短期工程，不是一次成功引流或者裂變就可以振臂高呼宣告勝利。私域流量的打造不會(huì)像公域引流能夠立竿見影，它需要長期主義的戰(zhàn)略協(xié)同，是一項(xiàng)周期以【年】計(jì)算的系統(tǒng)性的慢工程，注定是CEO工程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是每個(gè)企業(yè)面向未來發(fā)展的必經(jīng)之路。任重道遠(yuǎn)，而只有保持不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)和技能，才能更好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

現(xiàn)場問答互動(dòng)環(huán)節(jié)

每位企業(yè)家踴躍發(fā)言，講師給出專業(yè)解答

精彩的分享之后，本次培訓(xùn)還精心組織的互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，讓在場的眾多嘉賓一起共同探討。交流學(xué)習(xí)私域流量的運(yùn)營以及聯(lián)合企業(yè)微信的玩法。

03

精彩瞬間

本次企業(yè)數(shù)字化增長培訓(xùn)圓滿結(jié)束，學(xué)員們收獲頗多，既了解了私域運(yùn)營整體規(guī)則，又對(duì)企業(yè)微信各種玩法有了更多的認(rèn)知。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成必然的當(dāng)下，企業(yè)亟需創(chuàng)新私域打法不斷進(jìn)行智慧升級(jí)，以拓展更多渠道從而實(shí)現(xiàn)全域數(shù)字化布局。自企業(yè)數(shù)字化增長培訓(xùn)首次開課以來，不斷幫助企業(yè)拓展增長邊界、提升私域經(jīng)營能力和實(shí)戰(zhàn)技能。

敬請(qǐng)期待下次活動(dòng)，歡迎大家繼續(xù)踴躍參加，學(xué)習(xí)私域運(yùn)營干貨。機(jī)匯管家SCRM是杭州、金華地區(qū)企業(yè)微信服務(wù)商、軟件開發(fā)商，大家有需要也可以隨時(shí)聯(lián)系我們。