小程序最近一年發(fā)展的如火如荼，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，截止2018年11月，小程序應(yīng)用數(shù)量逾百萬(wàn)，覆蓋近200多個(gè)行業(yè)，而小程序的創(chuàng)業(yè)大軍，已達(dá)150萬(wàn)之?dāng)?shù)。然而在創(chuàng)業(yè)大軍向小程序齊頭并進(jìn)之時(shí)，也有相當(dāng)多人的迅速退出，為何？找不到利益增長(zhǎng)點(diǎn)，回本較難，沒有市場(chǎng)，所開發(fā)的小程序已然成雞肋之勢(shì)。這是相當(dāng)一部分人退出的主要緣由。
其實(shí)，小程序是一片創(chuàng)業(yè)沃土，也是吸金的源泉，好多人滿腔熱血的投身于小程序的開發(fā)中，可開發(fā)以后呢？沒有科學(xué)、環(huán)環(huán)相扣、縝密的運(yùn)營(yíng)，再好的小程序也難以發(fā)揮其所長(zhǎng)，正如英雄找不到用武之地。
小程序的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)寬闊無(wú)跡的命題，但不是無(wú)跡可尋。任何事情雖表現(xiàn)形式姿態(tài)各異，但終究有其發(fā)展規(guī)律。就小程序的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，首先便是小程序的開發(fā)，開發(fā)很簡(jiǎn)單，找到專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)即可，難的是，小程序的內(nèi)涵，意思是，所開發(fā)的小程序是否具有切實(shí)的作用，是否從企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，是否接地氣。其次才是運(yùn)營(yíng)，這一方面的重點(diǎn)：獲取精準(zhǔn)用戶、用戶留存、用戶轉(zhuǎn)化與裂變、用戶沉淀。
小程序的界面設(shè)計(jì)是否抓住重點(diǎn)，用戶進(jìn)入小程序，能否呈現(xiàn)用戶所需物件，整體頁(yè)面設(shè)計(jì)是否協(xié)調(diào)，吸睛。
1、精準(zhǔn)用戶的獲取。
第一種：微信流量借力
微信日活量過(guò)10億，說(shuō)是流量洼地也不為過(guò)。借助微信朋友圈，群組、菜單關(guān)聯(lián)以及附近小程序等可獲得大量流量。
第二種：線下流量的獲取
在廣場(chǎng)、商場(chǎng)、公交站等人流量較多的地方設(shè)置二維碼。
第三種：與其他平臺(tái)流量互換
可采用的渠道有相關(guān)小程序、自媒體、公眾號(hào)等。也可以設(shè)置小程序跳轉(zhuǎn)。
2、用戶如何留存
用戶的留存，比較重要，不管吸粉再多，能不能留住，才是關(guān)鍵。用戶留存的基礎(chǔ)，是要做好用戶的畫像，掌握用戶關(guān)注的點(diǎn)。能不能及時(shí)的發(fā)布人們需求的相關(guān)信息，保證信息的真實(shí)性。
3、用戶裂變
一款能夠口碑相傳的好產(chǎn)品，才是好產(chǎn)品。小程序“小、輕、快”的技術(shù)，人們既能獲得大量的便民信息，又不會(huì)占據(jù)手機(jī)內(nèi)存，用完即走。
4、用戶沉淀
即是用戶能否成為小程序的忠實(shí)粉絲。卻又與用戶留存有所不同。留存，是為了激發(fā)用戶使用小程序，而沉淀則是需要用戶對(duì)小程序的認(rèn)可與對(duì)小程序的忠誠(chéng)度。
溫馨提示：小程序獲客易，留存難，重點(diǎn)是做好顧客心理掌握；切入市場(chǎng)，小程序的功能不一定很復(fù)雜，實(shí)用就好。
